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Ricerca dei transcript

Il calendario all’interno della schermata dei transcripts ti permette di risalire alle conversazioni in un dato periodo di tempo.

filtro temporale per la ricerca dei messaggi scambiati con il chatbot

La barra di ricerca ti permette di effettuare una ricerca tra le conversazioni elencate.

campo di ricerca dei messaggi chatbot

Il selettore evidenziato in figura abilita la ricerca case sensitive.

selettore case sensitive per la ricerca dei messaggi chatbot

E’ possibile effettuare una ricerca anche all’interno del testo dei messaggi, abilitando l’apposito selettore:

abilitare la ricerca dei messaggi dentro la chat del bot