Prima di mettere in produzione il bot è bene testare la capacità di risposta per verificare di aver coperto tutte le possibili domande che potrebbero porre gli utenti.
Chiedi al bot di presentarsi e di dire cosa può fare per te.
In questa prima risposta includi dei suggerimenti di navigazione che possano orientare le richieste degli utenti.
Procedi ponendo le domande che hai previsto lungo in flusso conversazionale, immaginando il percorso utente.