CRAFTER.AI use case
ASSISTENTI VIRTUALI
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use case che potrebbero fare al caso tuo.
RETAIL – CONVERSATIONAL COMMERCE
In questo video viene presentato un esempio di come un Agente Virtuale possa guidare l’utente durante il processo di acquisto all’interno di un portale e-Commerce.
BANKING – ACCOUNT APPLICATION
In questo video viene presentato un esempio di come un Agente Virtuale sia in grado di interagire con un potenziale cliente interessato all’apertura di un conto corrente online.
BANKING – MORTGAGE APPLICATION
In questo video viene presentato un esempio di come un Agente Virtuale sia in grado di interagire con un potenziale cliente interessato alla richiesta di un mutuo.
CITTÀ DEL FUTURO – GESTIONE SERVIZI AL CITTADINO
In questo video vediamo un Agente Virtuale in grado di aiutare un cittadino di “Città del Futuro” che ha bisogno di avere informazioni sui servizi offerti dal Comune. In questo caso chiede come iscrivere il figlio al nido.
PHARMA – FIELD SUPPORT
In questo video vediamo un agente virtuale in grado di supportare un informatore scientifico che ha bisogno di conoscere informazioni riguardanti il suo andamento e di accedere alla reportistica sui sistemi informativi dell’azienda.
EMOTION AI – IL PROGETTO RE-HUB-ILITY
All’interno della piattaforma Re-hub-ility lavorano insieme sensori indossabili, exergame e intelligenza artificiale: l’Agente Virtuale presentato in questo video è in grado di supportare i pazienti coinvolti in percorsi di fisioterapia post ricovero nell’attività di riabilitazione neuromotoria a domicilio.
Tutto questo grazie al ruolo guida della ricerca psicologica dell’Università Cattolica di Milano che supporta l’intelligenza artificiale nell’identificazione dei fattori individuali alla base delle intenzioni e dei comportamenti.
INSURANCE – ACCIDENT REPORT
In questo video viene presentato un Agente Virtuale in grado di guidare l’utente che ha bisogno di assistenza per la denuncia di un sinistro.
INSURANCE – RENEWAL
In questo video viene presentato un Agente Virtuale in grado di guidare l’utente durante il rinnovo della polizza in scadenza.
HR MANAGEMENT – ONBOARDING
In questo video viene presentato un esempio di come un Agente Virtuale possa aiutare il dipendente neoassunto in una delle fasi più delicate del suo percorso in azienda: i giorni che precedono e il momento in cui entra in azienda.
HR MANAGEMENT – RECRUITMENT PROCESS
In questo video viene presentato un Agente Virtuale in grado di interagire con un dipendente che vuole sottoporre la propria candidatura per una delle posizioni disponibili sulla intranet aziendale.
HR MANAGEMENT – VACATION REQUEST
In questo video viene presentato un esempio di come un Agente Virtuale sia in grado di supportare un dipendente che deve fare una richiesta di ferie.
HOSPITALITY – TOUR RESERVATION
L’agente virtuale che viene presentato in questo video è in grado di guidare l’ospite di un Resort in ogni momento del suo soggiorno. In questo esempio l’agente virtuale aiuta un cliente del Resort nella prenotazione di un’escursione.
GREEN CRUISES | PRE BOARDING
L’Agente Virtuale presentato in questo video contatta il cliente Green Cruises pochi giorni prima della partenza, fornendo un promemoria e alcune informazioni utili riguardanti la prossima crociera.
GREEN CRUISES | TOUR RESERVATION
In questo video viene mostrato un Agente Virtuale in grado di aiutare un passeggero Green Cruises che ha bisogno di prenotare una escursione nella città dove la nave sta per arrivare.
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