NLU

L’NLU (Natural Language Understanding) è una tecnologia che aiuta i chatbot a comprendere il linguaggio naturale umano. In pratica, permette al chatbot di capire ciò che l’utente sta dicendo e di rispondere di conseguenza in modo sensato. Grazie all’NLU, il chatbot può imparare a riconoscere le intenzioni dell’utente, le domande e le richieste, e fornire una risposta appropriata. In sostanza, l’NLU è ciò che consente ai chatbot di comunicare con gli utenti in modo naturale e intuitivo come se stessero parlando con una persona reale.