Nel menù in alto presente nei tuoi settings personali, clicca sul tuo Team e poi su Team Settings per accedere ai dati del Team:
La sezione “Add Team Member” ti permette di aggiungere un altro membro al tuo team.
Inserisci la mail della persona da aggiungere e imposta il ruolo.
Le persone con ruolo di amministratori possono gestire i team e intervenire sul bot.
I membri possono accedere al solo modulo di handover per gestire le conversazioni trasferite dal bot.
Una volta salvato, verrà inviata una mail di verifica all’account della persona aggiunta.
Il nuovo membro del Team sarà mostrato all’interno della sezione Team members.
Da questa sezione è possibile cambiare il ruolo della persona cliccando sull’apposita voce a destra o rimuoverla dal team, cliccando su “Remove”: