Le utterance addizionali sono quelle che hai aggiunto alla knowledge base dei tuoi bot tramite la gestione dei miss.
Le utterance addizionali espandono la knowledge base iniziale del tuo bot.
I miss aggiunti alle domande già presenti all’interno della knowledge base, saranno aggiunti nella scheda delle “utterance addizionali”.
Una volta gestito il miss potrai visualizzare la mappatura delle utterances addizionali come nell’immagine sotto.
In questo modo sarai in grado di controllare i vari cambiamenti e tornare indietro in caso di errore o conflitto.