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Accessibilità multicanale

area di setup del chatbot

È possibile integrare il bot su diversi canali (ed. web, mobile app, social media)
La piattaforma Crafter.ai consente di integrare il tuo bot in autonomia ai canali social più diffusi (Facebook, Whatsapp, Telegram). Per accedere ai canali la piattaforma Crafter.ai offre una serie di connettori (programmi per l’interfacciamento con sistemi esterni) che possono essere attivati nella fase di set up.

funzionalita chatbot aggiuntive

NB: per l’attivazione del canale Whatsapp è necessaria la preventiva acquisizione di un numero telefonico con l’operatore Twilio e sottoscrizione del relativo abbonamento, oltre a ricevere le relative autorizzazioni di utilizzo.
Per l’attivazione del canale Facebook Messenger è necessaria la preventiva attivazione di un account Facebook Business e ricevere le relative autorizzazioni rilasciate da Facebook (Meta Platforms, Inc.)