Le storie di successo
dei nostri clienti
Scopri come i nostri clienti hanno utilizzato
la nostra tecnologia innovativa per raggiungere
nuovi traguardi di business.
SORGENIA – PRE – VENDITA
Gea è l’assistente virtuale a supporto del servizio di prevendita Sorgenia, in grado di rispondere al 98% delle richieste in autonomia e di portare a termine specifici obiettivi di vendita
VEGA – CUSTOMER CARE
CHATBOT CON AI GENERATIVA
MW.FEP – Chatbot Gestione Ordini
L’assistente digitale di MW.FEP supporta la gestione automatizzata degli ordini B2B nel settore manifatturiero: fornisce informazioni di base sui servizi aziendali e agevola la ricerca di ordini e prodotti.
TLC – Whatsapp Chatbot Marketing
Frankie è il whatsapp chatbot marketing realizzato con la piattaforma CRAFTER.AI per TLC Marketing Italia per supportare la strategia di ingaggio partner e richiesta feedback sulle campagne promozionali dell’azienda.
L’assistente virtuale utilizza il canale WhatsApp per instaurare un canale di comunicazione outbound in maniera proattiva con il network dei partner di TLC Marketing in maniera proattiva.
SORGENIA – POST VENDITA
Non solo pre-vendita: l’assistente virtuale Gea supporta il servizio di post-vendita Sorgenia 24/7, fornendo assistenza e facilitando l’esecuzione di operazioni in self-care
ADF – SELF CUSTOMER CARE
Flùvia è l’assistente virtuale a supporto del servizio clienti di AdF- Acquedotto del Fiora: risponde alle domande sui servizi dell’azienda e fornisce informazioni sugli interventi di manutenzione previsti sulla rete idrica
hello vacanze – booking chatbot
Il booking chatbot dell’agenzia di viaggi online Hello Vacanze supporta il servizio di customer care dell’azienda e guidare i clienti alla generazione di un preventivo.
E-KANBAN – IL CHATBOT DI HELP DESK
e-Kanbot è il chatbot di help desk a supporto del servizio di assistenza della piattaforma e-Kanban: software per la gestione di processi in ambito contabile e organizzativo. e-Kanbot è un chatbot di Q&A automation pensato per semplificare l’accesso all’Help Center della piattaforma.
Lex Lux Law – Intelligenza Artificiale per i Servizi Legali
Articoli dal
nostro blog
sulla conversational AI e
profilazione psicometrica.
Chatbot per il digital marketing
Chatbot per il digital marketing - I chatbot stanno diventando sempre più essenziali nel marketing digitale e nell'engagement marketing sui social media. Anche le grandi aziende come Twitter o Facebook se ne sonno accorte, dedicando sempre più spazio ai chatbot....
Confronto tra Chatbot e IVR
L’IVR ha regnato nel mondo del servizio clienti per anni. Oggi la comunicazione avviene su molti canali digitali e i giovani sono soliti comunicare tramite chat e messaggi vocali. Perché non cominciare a dotarsi di un servizio clienti più efficace? Molte persone...
ai marketing Parte 1 – Algoritmi Predittivi
Un nuovo modo di fare marketing con l'intelligenza artificiale - Il ciclo di vendita delle aziende prevede, dalla creazione della domanda all'incasso, un percorso con tre fasi principali: Pre Vendita Vendita Post Vendita Il ruolo del marketing Il marketing supporta...