Professioni destinate a scomparire

Professioni destinate a scomparire

Professioni destinate a scomparire – Camminando lungo le sponde del Naviglio Pavese, esattamente all’altezza di Moirago, mi sono sono imbattuto nella casa del guardiano idraulico. I guardiani idraulici erano gli incaricati che svolgevano determinati tipi...
Chatbot per il digital marketing

Chatbot per il digital marketing

Chatbot per il digital marketing – I chatbot stanno diventando sempre più essenziali nel marketing digitale e nell’engagement marketing sui social media. Anche le grandi aziende come Twitter o Facebook se ne sonno accorte, dedicando sempre più spazio ai...
Confronto tra Chatbot e IVR

Confronto tra Chatbot e IVR

L’IVR ha regnato nel mondo del servizio clienti per anni. Oggi la comunicazione avviene su molti canali digitali e i giovani sono soliti comunicare tramite chat e messaggi vocali. Perché non cominciare a dotarsi di un servizio clienti più efficace? Molte persone...