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Conversational AI e Assistenti Virtuali per i Social Media

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Conversational AI e Assistenti Virtuali per i Social Media – Secondo dati Facebook sono 2 miliardi i messaggi scambiati tra persone e imprese ogni mese.  Whatsapp, Telegram, Messenger, Instagram, Slack sono canali di comunicazione tra persone, ma anche tra...
il futuro dell’intelligenza artificiale

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Il report di Forrester Research sulle previsioni del 2022 esplora le dinamiche e le tendenze che avranno un impatto sulle aziende il prossimo anno. Le aziende che vogliono competere su un mercato profondamente cambiato dalla pandemia da Covid 19 devono mostrarsi...
Eventi intelligenza artificiale 2021

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Eventi Conversational AI 2021 – Novembre è un mese carico di eventi per Athics e CRAFTER.AI™. Oggi, giovedì 11 novembre parliamo di “Conversational AI nel mercato Energy” al tavolo di AI Application Talk, tavola rotonda sugli usi applicativi...
CUSTOMER EXPERIENCE in tempo reale

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Il segreto del vantaggio competitivo in termini di customer experience è nella capacità di prendere decisioni e rispondere in tempo reale. Per dare una definizione di “real time” sul mercato e di come le aziende stiano affrontando le sfide in termini di customer...
supply chain chatbot

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Le previsioni di una survey Oracle sul futuro della customer experience, condotta su un campione di senior executive in ambito internazionale, stimano un contributo dei virtual agents in termini di risparmio, pari a 8 miliardi di dollari all’anno. Le aziende sono oggi...
Conversational marketing con l’intelligenza artificiale

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Il modo di fare marketing è cambiato drasticamente negli ultimi anni: grazie all’evoluzione delle tecnologie a supporto delle strategie di marketing e comunicazione, ma anche a seguito del cambiamento delle preferenze dei consumatori verso canali ad accesso diretto e...