Le storie di successo
dei nostri clienti
Scopri come i nostri clienti hanno utilizzato
la nostra tecnologia innovativa per raggiungere
nuovi traguardi di business.
SORGENIA – PRE – VENDITA
Gea è l’assistente virtuale a supporto del servizio di prevendita Sorgenia, in grado di rispondere al 98% delle richieste in autonomia e di portare a termine specifici obiettivi di vendita
VEGA – CUSTOMER CARE
CHATBOT CON AI GENERATIVA
NUOVE ENERGIE – CHATBOT DI
HELP DESK & LEAD GENERATION
MW.FEP – Chatbot Gestione Ordini
L’assistente digitale di MW.FEP supporta la gestione automatizzata degli ordini B2B nel settore manifatturiero: fornisce informazioni di base sui servizi aziendali e agevola la ricerca di ordini e prodotti.
TLC – Whatsapp Chatbot Marketing
Frankie è il whatsapp chatbot marketing realizzato con la piattaforma CRAFTER.AI per TLC Marketing Italia per supportare la strategia di ingaggio partner e richiesta feedback sulle campagne promozionali dell’azienda.
L’assistente virtuale utilizza il canale WhatsApp per instaurare un canale di comunicazione outbound in maniera proattiva con il network dei partner di TLC Marketing in maniera proattiva.
SORGENIA – POST VENDITA
Non solo pre-vendita: l’assistente virtuale Gea supporta il servizio di post-vendita Sorgenia 24/7, fornendo assistenza e facilitando l’esecuzione di operazioni in self-care
ADF – SELF CUSTOMER CARE
Flùvia è l’assistente virtuale a supporto del servizio clienti di AdF- Acquedotto del Fiora: risponde alle domande sui servizi dell’azienda e fornisce informazioni sugli interventi di manutenzione previsti sulla rete idrica
hello vacanze – booking chatbot
Il booking chatbot dell’agenzia di viaggi online Hello Vacanze supporta il servizio di customer care dell’azienda e guidare i clienti alla generazione di un preventivo.
E-KANBAN – IL CHATBOT DI HELP DESK
e-Kanbot è il chatbot di help desk a supporto del servizio di assistenza della piattaforma e-Kanban: software per la gestione di processi in ambito contabile e organizzativo. e-Kanbot è un chatbot di Q&A automation pensato per semplificare l’accesso all’Help Center della piattaforma.
Lex Lux Law – Intelligenza Artificiale per i Servizi Legali
Articoli dal
nostro blog
sulla conversational AI e
profilazione psicometrica.
Agile non è uno strumento.
Agile non è uno strumento! Se cerchi su Google "agile", ti dice che agile è un aggettivo che significa "in grado di muoversi rapidamente e facilmente". E, come verifica, se chiedi a Wordhippo il contrario di agile otterrai termini come goffo, apatico, inattivo, pigro,...
Progressi e aspettative sull’intelligenza artificiale
I progressi e aspettative sull'intelligenza artificiale hanno catturato l'immaginazione del pubblico e portato a creare aspettative troppo elevate sui chatbot, soprattutto visti i recenti miglioramenti delle capacità di sintesi vocale dei computer. Ci aspettiamo che...
L’importanza del refactoring
L’importanza del refactoring: l’attività è spesso nominata dagli sviluppatori ma è una di quelle cose che, comprensibilmente, è poco chiara a chi non lavora nel settore. Oggi cerchiamo di fare chiarezza su questo argomento e spiegare qual è il suo obiettivo. Cos’è il...