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chatbot per il settore assicurativo: i virtual agents

chatbot per il settore assicurativo: i virtual agents

L’intelligenza artificiale si dimostra uno strumento a favore della customer experience anche nel settore assicurativo. Da una ricerca IBM, il 95% degli executives di compagnie assicurative hanno intenzione di investire nell’AI, mentre le realtà del settore che lo...
i chatbot nel MANUFACTURING

i chatbot nel MANUFACTURING

Nel contesto dell’Industria 4.0, l’integrazione di tecnologie avanzate è fondamentale per migliorare la produttività, la qualità e la sicurezza nei processi produttivi. Tra queste, i chatbot nel manufacturing emergono come strumenti chiave per...
La differenza tra Chatbot e Voicebot

La differenza tra Chatbot e Voicebot

Negli ultimi anni, il mercato della conversational AI, che include chatbot e voicebot, è cresciuto a un tasso annuo composto (CAGR) del 22 % tra il 2020 e il 2025, raggiungendo quasi 14 miliardi USD entro il 2025 . Secondo Deloitte e Gartner, entro il 2022 circa il...
chatbot a supporto della salute

chatbot a supporto della salute

Secondo un report di Accenture, oltre il 40% degli executive nel settore healthcare, considera l’AI come la tecnologia che avrà il maggior impatto nei prossimi 3 anni. In ambito sanitario, sono già in uso diverse tipologie di intelligenza artificiale, come il machine...