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Conversational AI senza codice

Conversational AI senza codice

Nel panorama digitale odierno, la Conversational AI senza codice sta rivoluzionando il modo in cui le aziende comunicano con clienti e utenti. Grazie a piattaforme intuitive e facili da usare, oggi è possibile creare chatbot intelligenti senza scrivere una sola riga...
i chatbot nel MANUFACTURING

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Nel contesto dell’Industria 4.0, l’integrazione di tecnologie avanzate è fondamentale per migliorare la produttività, la qualità e la sicurezza nei processi produttivi. Tra queste, i chatbot nel manufacturing emergono come strumenti chiave per...
La differenza tra Chatbot e Voicebot

La differenza tra Chatbot e Voicebot

Negli ultimi anni, il mercato della conversational AI, che include chatbot e voicebot, è cresciuto a un tasso annuo composto (CAGR) del 22 % tra il 2020 e il 2025, raggiungendo quasi 14 miliardi USD entro il 2025 . Secondo Deloitte e Gartner, entro il 2022 circa il...
I CHATBOT NEL mercato ENERGY & UTILITY

I CHATBOT NEL mercato ENERGY & UTILITY

Il settore dell’Energy & Utilities è un business “service-oriented” per definizione e i chatbot nel mercato Energy sono in grado di portare il servizio erogato ai massimi livelli. La customer experience e il livello di soddisfazione dei clienti delle aziende che...
tecnologia per la call center automation

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In un’epoca in cui l’86% dei consumatori è disposto a pagare di più per un’esperienza cliente migliore (fonte: Deloitte), offrire un supporto rapido, preciso e disponibile 24/7 attraverso la call center automation è un vantaggio competitivo...