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Come creare un chatbot efficace

Come creare un chatbot efficace

La capacità di comprendere il contesto e di restituire risposte corrette in linguaggio naturale sono ormai il minimo che ci si possa aspettare da una soluzione di intelligenza artificiale. Nel nostro recente webinar “Il segreto di un chatbot efficace” abbiamo parlato...
Quanti tipi di chatbot esistono?

Quanti tipi di chatbot esistono?

Quali sono le tipologie di chatbot più adatte alle diverse esigenze di business? E quanti tipi di chatbot esistono? I chatbot sono diventati strumenti sempre più diffusi nelle aziende di ogni settore, grazie alla loro capacità di automatizzare le interazioni con i...
Come integrare un chatbot in azienda: checklist

Come integrare un chatbot in azienda: checklist

Il 2023 sarà l’anno dei chatbot.La diffusione dei LLM – Large language models come ChatGPT ha contribuito a sollevare il livello di attenzione e curiosità con cui aziende e consumatori guardano a queste tecnologie. Se è chiaro per tutti che l’intelligenza...
calcolare il roi di un progetto chatbot

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Secondo i dati di ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano, chatbot e assistenti virtuali si posizionano tra le tecnologie su cui puntano gli investimenti delle aziende.Dalla ricerca emerge che oltre 6 grandi imprese su 10...
aziende ai first: c’e’ un ai per tutto

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L’intelligenza artificiale si conferma un “trending topic” su cui ricade l’attenzione di imprese, istituzioni, professionisti, centri di ricerca, università, studenti.In particolare, le novità nel campo dell’AI generativa e il rilascio di...
automazione e fidelizzazione con la conversational ai

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Il modello di customer care evolve verso un servizio omni-canale, personalizzato, sempre accessibile. Le tecnologie come la Conversational AI facilitano la fruizione del servizio in modalità self-care, ma anche la costruzione di una relazione con l’utente e lo...