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L’era dei machine customers

L’era dei machine customers

da Eleonora | Mag 25, 2023 | AI Trend, Chatbot Intelligenza Artificiale, Chatbot Servizio Clienti, crafter.ai-IT

Sempre più dispositivi intelligenti sono connessi a Internet e sempre più persone utilizzano assistenti virtuali intelligenti come Siri e Cortana, che orientano le scelte d’acquisto dei consumatori e sono in grado di prendere in carico operazioni dispositive come...
customer experience personalizzata con l’ai

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da Eleonora | Apr 13, 2023 | AI conversazionale, AI Trend, crafter.ai-IT

Secondo un sondaggio condotto da Forrester Consulting nel settembre 2022 e commissionato da CSG Systems International, su oltre 480 executive CX, il 60% ha affermato di aver investito in soluzioni di customer engagement (CES – Customer Engagement Solutions), in...
aziende ai first: c’e’ un ai per tutto

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da Eleonora | Gen 31, 2023 | AI Trend, crafter.ai-IT

L’intelligenza artificiale si conferma un “trending topic” su cui ricade l’attenzione di imprese, istituzioni, professionisti, centri di ricerca, università, studenti.In particolare, le novità nel campo dell’AI generativa e il rilascio di...
Chat GPT-3 e No Code AI: l’unione fa la forza

Chat GPT-3 e No Code AI: l’unione fa la forza

da Eleonora | Gen 19, 2023 | AI generativa, AI Trend, Chatbot Intelligenza Artificiale, crafter.ai-IT

Chat GPT – 3 e No Code AI – In meno di una settimana dopo il lancio, Chat GPT-3 ha raggiunto 1 milione di utenti e riempito i feed social di migliaia di persone, entusiasmate dalle eccezionali capacità di risposta alle più disparate domande e dalla...
Conversational AI: trend e previsioni 2023

Conversational AI: trend e previsioni 2023

da Eleonora | Dic 14, 2022 | AI conversazionale, AI Trend, crafter.ai-IT

Siamo nel periodo dell’anno in cui si fa il bilancio di quanto fatto nei mesi precedenti e si elencano i buoni propositi per l’anno che verrà. Un dato è certo: l’intelligenza artificiale sta trasformando il mercato e le organizzazioni di ogni dimensione, tanto che il...
intelligenza artificiale: minaccia o risorsa

intelligenza artificiale: minaccia o risorsa

da Eleonora | Feb 3, 2022 | AI Trend, crafter.ai-IT

L’intelligenza artificiale sta cambiando il modo in cui gli utenti interagiscono con le organizzazioni, ma anche il modo di lavorare, favorendo l’emergere di nuove figure professionali. Nell’ambito specifico della Conversational AI, ad esempio, le...
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Progetto finanziato con il concorso di risorse dell’Unione Europea, dello Stato italiano e della Regione Lombardia, in applicazione dell’articolo 115 del Regolamento(UE) n. 1303/2013 e del Regolamento di esecuzione (UE) n. 821/214. Il progetto è stato cofinanziato a valere sulle risorse POR FESR 2014-2020.

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