AI conversazionale Archivi

calcolare il roi di un progetto chatbot

Secondo i dati di ricerca dell’Osservatorio Artificial Intelligence del Politecnico di Milano, chatbot e assistenti virtuali si posizionano tra le tecnologie su cui puntano gli investimenti delle aziende.Dalla ricerca emerge che oltre 6 grandi imprese su 10...

automazione e fidelizzazione con la conversational ai

Il modello di customer care evolve verso un servizio omni-canale, personalizzato, sempre accessibile. Le tecnologie come la Conversational AI facilitano la fruizione del servizio in modalità self-care, ma anche la costruzione di una relazione con l’utente e lo...

Conversational AI: trend e previsioni 2023

Siamo nel periodo dell’anno in cui si fa il bilancio di quanto fatto nei mesi precedenti e si elencano i buoni propositi per l’anno che verrà. Un dato è certo: l’intelligenza artificiale sta trasformando il mercato e le organizzazioni di ogni dimensione, tanto che il...

le piattaforme no code

Chatbot No code – Carenza di sviluppatori qualificati e necessità di accelerare i tempi di sviluppo abbattendo i costi, favoriscono l’ascesa del Software as a Service e delle piattaforme No Code AI. Per ottenere un software aziendale le organizzazioni possono...

Come utilizzare gli AI Agents per il marketing

Gli AI Agents per il marketing sono sistemi autonomi basati sull’intelligenza artificiale che eseguono compiti complessi e ripetitivi, apprendendo dai dati, interagendo in tempo reale e ottimizzando processi su più canali. A differenza dei chatbot tradizionali, non si...

gli assistenti virtuali per le hr

Assistenti virtuali HR – Implementare nuove tecnologie a supporto della forza lavoro è uno dei modi chiave con cui le organizzazioni possono rispondere alle esigenze dei propri dipendenti. Lo studio Oracle “Workplace Intelligence Ai@work 2021” rileva...