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VxA: la formula vincente dei virtual assistant

VxA: la formula vincente dei virtual assistant

Tutti pronti al decollo dei virtual assistant! I dati Gartner non lasciano alcun dubbio: entro il 2025, il 50% degli impiegati interagirà quotidianamente con un virtual assistant (rispetto al 2% rilevato nel 2019). Siamo ormai abituati ad interagire con virtual...
la rivoluzione della no code ai

la rivoluzione della no code ai

No code AI per il business – Le aziende che decidono di implementare soluzioni di intelligenza artificiale, si trovano spesso a fronteggiare difficoltà dovute alla mancanza di competenze e costi di sviluppo elevati.Già nel 2017 uno studio Deloitte riportava le...
chatbot per la user experience

chatbot per la user experience

La conversational AI sta rivoluzionando il modo di lavorare e di fare business, facilitando l’interazione tra persone e macchine attraverso il linguaggio naturale. Non si tratta solo di affidare ad interfacce di Conversational UI la gestione delle attività ripetitive,...
business automation con l’AI

business automation con l’AI

Semplificazione e costruzione di un futuro positivo sono i due trend su cui si focalizza il report Capgemini Technovision 2020. Semplicità per gestire il volume di dati provenienti dalla varietà di soluzioni tecnologiche disponibili, ma anche per rispondere ai bisogni...
Conversational AI e internet of things

Conversational AI e internet of things

Conversational AI e IOT – Secondo Forbes entro il 2025 ci saranno nel mondo oltre 100 miliardi di dispositivi connessi. Il quantitativo dei dati generati da dispositivi IoT e sensori è enorme e l’intelligenza artificiale può giocare un ruolo determinante per...
No Code Conversational AI

No Code Conversational AI

Conversational AI senza codice – Secondo la ricerca MarketsandMarkets del luglio 2020, le dimensioni globali del mercato della Conversational AI raggiungeranno i 13,9 miliardi di dollari entro il 2025 con un tasso annuo di crescita composto del 21,9%. Fonte:...
Tecnologie a prova di futuro

Tecnologie a prova di futuro

Iperautomazione in azienda con l’AI – L’ insieme di tecnologie, esigenze di mercato e nuove dinamiche di interazione tra aziende e consumatori sta cambiando il modo in cui lavoriamo, eseguiamo transazioni e in generale, gestiamo la nostra vita...
costruire la cultura digitale con l’ai

costruire la cultura digitale con l’ai

Digital culture con l’AI – Oggi parliamo del contributo che la Conversational AI può portare alla costruzione della cultura digitale in azienda, prendendo spunto dal report Capgemini “The Digital Culture Challenge”. Che cos’è la...
business application dell’intelligenza artificiale

business application dell’intelligenza artificiale

Il mercato dell’intelligenza artificiale è vasto e intenzionato a continuare la crescita esponenziale che si registra dal 2016 e che si stima raggiungerà quasi 90 milioni di dollari in investimenti nel 2025. Fonte: Statista.com Il valore potenziale sul business delle...
Customer Care chatbot e conversational ai

Customer Care chatbot e conversational ai

Customer Care Conversational AI – Secondo dati IBM, ogni anno si registrano 265 miliardi di chiamate di clienti verso call center, generando una spesa a livello organizzativo di 1,3 trilioni di dollari.   Questi costi possono essere significativamente...