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Come le AI Utilities trasformano il settore dell’energia

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Le AI Utilities stanno diventando il cuore pulsante del settore Energy & Utilities, con trasformazioni che promettono di ridurre l’errore umano, migliorare l’efficienza operativa e abilitare nuovi modelli decentralizzati.  Secondo IBM, il 74% delle aziende del...
Chatbot in Healthcare: la Rivoluzione AI nella Sanità

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L’adozione dei chatbot in healthcare sta trasformando radicalmente il sistema sanitario, rendendolo più efficiente, accessibile e personalizzato. Grazie all’integrazione dell’intelligenza artificiale conversazionale, pazienti, medici e strutture...
Agentic AI per il SERVIZIO CLIENTI

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Secondo Gartner, la rivoluzione dell’AI Customer Service non si limita più alla sola AI generativa, ma evolverà in un sistema di Agentic AI per il servizio clienti: entro il 2028 saranno centrali AI agent autonomi, orchestrazione omni-canale intelligente, modelli...
Differenza tra chatbot e agenti ai

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Qual è la differenza tra chatbot e agenti AI? Mentre stiamo ancora digerendo la parola “LLM” ci troviamo davanti all’ennesima buzzword e una nuova tecnologia da implementare. Nel suo recente discorso al CES 2025, il CEO di Nvidia, Jensen Huang, ha definito come “next...