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Tool di project management

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Scegliere un tool di project management – Una casa per il nostro club Quando si è trattato di scegliere un software di project management per la code-base della nostra piattaforma, la tentazione più naturale è stata di usare Basecamp. Basecamp è molto più di un...
Chatbot professionali: differenze con i bot amatoriali

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Chatbot professionali contro bot amatoriali – Creare bot e vederli funzionare ha un che di magico. La componente non deterministica di un modello NLP gioca un ruolo importante nel aggiungere sempre un po’ di trepidazione prima di una sessione di training....
Google Speech-to-Text api: perché le usiamo

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Ormai creare chatbot privi delle tecnologie Speech-to-Text (STT) è diventato inaccettabile. La maggioranza degli utenti vogliono interagire con i sistemi delle aziende utilizzando il proprio smartphone e, anche se le ultime generazioni hanno imparato a digitare molto...
Cosa fare prima di investire nello sviluppo del prodotto

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Cosa fare prima di investire nello sviluppo del prodotto? – Una delle cose che tutte le startup devono fare prima di investire nello sviluppo del proprio prodotto è verificare che ci sia “market fit”, cioè che ci sia un numero sufficiente di clienti...
PERCHé INVESTIRE in un chatbot

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Se sei una grande azienda, con molte risorse investite nella gestione dell’assistenza clienti o dell’assistenza pre-vendita tramite un contact center, è abbastanza facile cogliere i vantaggi offerti da un chatbot (Clicca qui per guardare tutti i vantaggi)....
Come costruire i propri report analitici?

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Come costruire i propri report analitici? – Quando si assegna a un chatbot un obiettivo, è buona norma utilizzare i report analitici del bot per verificare, nel tempo, le performance del chatbot. Di solito si parte formulando una domanda collegata al proprio...
Cosa fare quando non si riesce a sviluppare una funzionalità

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Cosa fare quando non si riesce a sviluppare una funzionalità – Anche agli sviluppatori più attempati capita di avere il blocco dello scrittore. Arriverà il giorno in cui quella feature non sappiamo proprio come farla e ci areniamo per ore e ore o peggio giorni e...
I Problemi Nascosti dell’intelligenza artificiale

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1. Introduzione Nonostante sia in circolazione da più di 50 anni, l’AI è percepita da molti come ancora agli inizi. Sicuramente un inverno lungo 20 anni ha aiutato molto a considerare l’AI come un neonato più che una persona di mezza età che tenta di...
Benefici dell’intelligenza artificiale per le operations

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Benefici dell’intelligenza artificiale per le operations – 70 anni fa, nel 1950 Alan Turing proponeva il Test di Turing come metodo per misurare l’intelligenza di una macchina. Nello stesso anno Isaac Asimov pubblicava le sue Tre Leggi della...
pair programming: primo soccorso per il debito tecnico!

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Ridurre il tempo necessario ad uno sviluppatore di prendere dimestichezza con un progetto. Debito tecnico: insieme di conoscenze necessarie ad uno sviluppatore per poter lavorare in un progetto già avviato Il debito tecnico è il dramma che ogni sviluppatore deve...