Cosa rende unica la nostra piattaforma?

Usare crafter.ai per la creazione di chatbot porta una serie di vantaggi.
Tra i più importanti:
1. Tutti possono automatizzare processi aziendali senza avere conoscenze tecniche.
2. I nostri chatbot sono progettati per scalare al crescere della tua attività.

facilità e performance sono le nostre missioni

in molte PIATTAFORME MODELLARE FLUSSI CONVERSAZIONALI COMPLESSI È UN’ATTIVITÀ DIFFICILE CHE SPESSO METTE IN CRISI I SISTEMI.

CON CRAFTER.AI NON CI SONO LIMITI ALLA COMPLESSITÀ DELLE CONVERSAZIONI E I COSTI DI GESTIONE SONO MOLTO PIÙ BASSI.
NON TUTTI I CHATBOT SONO UGUALI!
RULE-BASED BOTS
I chatbot “a regole” obbligano gli utenti a seguire le conversazioni su un binario fisso, hanno modelli difficili da mantenere e sono a rischio di esplosione computazionale.

La media delle soluzioni attualmente sul mercato presenta livelli di performance che si attestano tra il 60% e l’80%.
Nel migliore dei casi, un cliente su 5 resta insoddisfatto dall’interazione con il chatbot.

CRAFTER.AI™ CHATBOTS
I chatbot realizzati con crafter.ai™, non obbligano i tuoi clienti a seguire le conversazioni su un binario fisso e ti permettono di creare dei modelli molto più facili da manutenere.

I bot di crafter.ai™ arrivano a gestire oltre il 98% delle conversazioni, grazie alla gestione del contesto con machine learning.
Il margine di errore viene ridotto sotto il 2% a tutto vantaggio della user experience.
Conversational AI Agents:
i chatbot intelligenti di seconda generazione
Il mercato dei chatbot intelligenti è in rapida crescita.
La nostra piattaforma SaaS per la creazione di chatbot amplifica gli scenari di conversazione con i tuoi clienti e dipendenti massimizzando la customer experience.
Vediamo insieme come i chatbot di seconda generazione possono essere implementati in diverse funzioni e industry.


Abbiamo scelto le migliori componenti tecnologiche

framework open source altamente performante
Rasa permette di fare leva e integrare le migliori librerie software dedicate all’intelligenza artificiale.

Libreria di natural language processing
Usiamo spacy per analizzare le frasi, riconoscere l’entità, supportare più di 50 linguaggi, comprendere la sintassi e molte altri elementi fondamentali per una pipeline efficiente.

Libreria per il machine learning
È il motore che usiamo per il training delle deep neural networks.
Grazie a un uso corretto di tensorflow, i nostri bot hanno maggiori capacità di prevedere il flusso conversazionale.

Ricerca & Sviluppo
Scopri di più sulle nostre collaborazioni di ricerca e sviluppo >>

la sicurezza è essenziale per un business in crescita
La nostra piattaforma è compliant con i più avanzati standard di sicurezza.
Ogni utente ha la proprietà e il controllo dei propri dati.
richiedi una demo
Ti ricontatteremo solo per pianificare il giorno della tua demo.
Vuoi ancora più strumenti?
integrazioni
Puoi integrare i tuoi sistemi ERP, CMS, CRM e molto altro.
I nostri bot possono usare le API dei tuoi sistemi (Sap, Microsoft Dinamycs, salesforce.com, etc…) per ottenere le informazioni utili a gestire nel modo migliore la conversazione con i tuoi clienti.
custom bot
La nostra piattaforma contiene una serie di brain(cervelli o funzionalità) per automatizzare i tuoi processi aziendali.
Contattaci se hai bisogno di un brain custom per il tuo specifico dominio aziendale.
multilingua
I nostri bot possono parlare tutte le principali lingue del mondo.
Contattaci per creare il tuo virtual agent nella lingua che vuoi.
