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conversational commerce con i chatbot

conversational commerce con i chatbot

Come recita la prima tesi del “Cluetrain Manifesto”, l’insieme di 95 tesi organizzato e presentato nel 1999 come un manifesto per tutte le imprese che operano all’interno del nuovo mercato interconnesso, “i mercati sono...
la strategia per la creazione di un chatbot

la strategia per la creazione di un chatbot

L’intelligenza artificiale e i chatbot in particolare, aiutano le organizzazioni a prendere decisioni più consapevoli e velocemente, ad aumentare produttività ed efficienza aziendale e a migliorare la “user experience” dei clienti. Secondo una ricerca di...
il mercato dei chatbot ai

il mercato dei chatbot ai

Secondo Business Insider, entro il 2024 il volume delle vendite via chatbot a livello globale raggiungerà i 142 miliardi di dollari, mentre il valore di mercato dei chatbot AI raggiungerà 1,3 miliardi di dollari entro il 2025. L’interesse delle aziende per...
i chatbot rivoluzionano l’hr

i chatbot rivoluzionano l’hr

Pensare di delegare a un chatbot la gestione della comunicazione del dipartimento HR potrebbe sembrare un controsenso, dal momento che le “human resources” sono “umane” per definizione.  Quindi potrebbe sorprendere l’affermazione che un chatbot possa in...
chatbot a supporto della salute

chatbot a supporto della salute

Secondo un report di Accenture, oltre il 40% degli executive nel settore healthcare, considera l’AI come la tecnologia che avrà il maggior impatto nei prossimi 3 anni. In ambito sanitario, sono già in uso diverse tipologie di intelligenza artificiale, come il machine...
migliorare la collaborazione in azienda grazie ai chatbot

migliorare la collaborazione in azienda grazie ai chatbot

Chatbot per l’automazione dei processi – Da uno studio di Harward Business Review sul sovraccarico da lavoro collaborativo, più del 50% delle ore di lavoro giornaliere all’interno delle aziende viene assorbito da attività relative ad e-mail, call e...