<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0" xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom">
  <channel>
    <title><![CDATA[Crafter.ai Blog | Intelligenza Artificiale]]></title>
    <link>https://crafter.ai/it/blog-chatbot-intelligenza-artificiale</link>
    <description><![CDATA[Articoli su AI, chatbot e agenti intelligenti per le aziende]]></description>
    <language>it</language>
    <lastBuildDate>Tue, 31 Mar 2026 00:00:00 GMT</lastBuildDate>
    <atom:link href="https://crafter.ai/feed-it.xml" rel="self" type="application/rss+xml"/>
    <item>
      <title><![CDATA[Agenti AI per il Customer Care: come ridurre i costi e migliorare la soddisfazione del cliente]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/03/31/agenti-ai-per-il-customer-care-come-ridurre-i-costi-e-migliorare-la-soddisfazione-del-cliente/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come gli agenti AI per il customer care possono ridurre i costi operativi fino al 70%, rispondere 24 ore su 24 e migliorare il CSAT. Guida completa con casi d'uso reali.]]></description>
      <pubDate>Tue, 31 Mar 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/03/31/agenti-ai-per-il-customer-care-come-ridurre-i-costi-e-migliorare-la-soddisfazione-del-cliente/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/agenti-ai-per-il-customer-care.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[RAG – Retrieval-Augmented Generation: guida completa per le aziende]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/03/28/rag-retrieval-augmented-generation-guida-completa/</link>
      <description><![CDATA[Tutto quello che devi sapere sul RAG (Retrieval-Augmented Generation): come funziona, perché è fondamentale per gli agenti AI aziendali e come implementarlo con Crafter.ai.]]></description>
      <pubDate>Sat, 28 Mar 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/03/28/rag-retrieval-augmented-generation-guida-completa/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/rag-retrieval-augmented-generation.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Trasformare i visitatori in clienti con i lead generation AI chatbot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/03/12/trasformare-i-visitatori-in-clienti-con-i-lead-generation-ai-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come un lead generation AI chatbot automatizza la raccolta e qualificazione dei contatti commerciali, aumentando conversioni e riducendo i costi del team vendite.]]></description>
      <pubDate>Thu, 12 Mar 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/03/12/trasformare-i-visitatori-in-clienti-con-i-lead-generation-ai-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/lead-generation-ai-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come ridurre i costi del Customer Service con l'AI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/02/26/come-ridurre-i-costi-del-customer-service-con-lai/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come ridurre i costi del customer service con assistenti virtuali AI: automazione, scalabilità, riduzione AHT e ROI misurabile fino al 70% di risparmio operativo.]]></description>
      <pubDate>Thu, 26 Feb 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/02/26/come-ridurre-i-costi-del-customer-service-con-lai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ridurre-i-costi-del-customer-service.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come i generative AI chatbot stanno trasformando la comunicazione tra aziende e consumatori]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/02/12/generative-ai-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[I generative AI chatbot ridefiniscono la comunicazione digitale: da strumenti reattivi a hub conversazionali intelligenti, omnicanale e personalizzati per ogni cliente.]]></description>
      <pubDate>Thu, 12 Feb 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/02/12/generative-ai-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/en/generative-ai-chatbot-1.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come Creare Agenti AI: Guida per imprese e PMI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/02/04/creare-agenti-ai/</link>
      <description><![CDATA[Guida completa su come creare agenti AI per le imprese: tecnologie, roadmap in 5 step, use case per Customer Care, HR, Ecommerce e ROI misurabile nel primo anno.]]></description>
      <pubDate>Wed, 04 Feb 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/02/04/creare-agenti-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/come-creare-agenti-ai.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Guida all'implementazione di soluzioni di intelligenza artificiale]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/01/22/soluzioni-di-intelligenza-artificiale/</link>
      <description><![CDATA[Come implementare soluzioni di intelligenza artificiale in azienda: tipologie, ruolo dei dati, come evitare la Lab Illusion, governance, AI Act e roadmap in 6 step.]]></description>
      <pubDate>Thu, 22 Jan 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/01/22/soluzioni-di-intelligenza-artificiale/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/soluzioni-di-intelligenza-artificiale.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come creare un chatbot nel 2026]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2026/01/15/come-creare-un-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come creare un chatbot per le aziende nel 2026: AI agentica, piattaforme no-code, integrazioni e guida pratica in 5 step per imprese e PMI.]]></description>
      <pubDate>Thu, 15 Jan 2026 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2026/01/15/come-creare-un-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/come-creare-un-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI in Food: l'intelligenza artificiale trasforma il Food & Beverage]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/12/03/ai-in-food/</link>
      <description><![CDATA[Come l'intelligenza artificiale sta rivoluzionando il settore Food & Beverage: automazione, customer experience, sicurezza alimentare e chatbot per la ristorazione.]]></description>
      <pubDate>Wed, 03 Dec 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/12/03/ai-in-food/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-in-food.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Quanto costa un chatbot? Il TCO della Conversational AI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/11/20/quanto-costa-un-chatbot-il-tco-della-conversational-ai/</link>
      <description><![CDATA[Capire davvero quanto costa un chatbot significa analizzare il TCO completo: sviluppo, manutenzione, integrazioni, sicurezza e governance dei dati nel 2025.]]></description>
      <pubDate>Thu, 20 Nov 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/11/20/quanto-costa-un-chatbot-il-tco-della-conversational-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/quanto-costa-un-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Agenti AI per il Retail: cosa ci aspetta al Forum Retail 2025]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/11/05/agenti-ai-per-il-retail-cosa-ci-aspetta-al-forum-retail-2025/</link>
      <description><![CDATA[Gli Agenti AI per il retail stanno rivoluzionando customer experience, operazioni e sostenibilità. Scopri i trend presentati al Forum Retail 2025 e come scegliere la piattaforma giusta.]]></description>
      <pubDate>Wed, 05 Nov 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/11/05/agenti-ai-per-il-retail-cosa-ci-aspetta-al-forum-retail-2025/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-agents-per-il-retail-by-crafterai-athics.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Chatbot per la microfinanza: l'AI rivoluziona il micro-credito]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/10/23/chatbot-per-la-microfinanza-come-lai-rivoluziona-il-micro-credito/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i chatbot per la microfinanza automatizzano il microcredito, migliorano l'inclusione finanziaria e riducono i costi operativi con l'AI.]]></description>
      <pubDate>Thu, 23 Oct 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/10/23/chatbot-per-la-microfinanza-come-lai-rivoluziona-il-micro-credito/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-per-la-microfinanza.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Tutto sui Server MCP: il protocollo che connette i chatbot al mondo reale]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/10/08/tutto-sui-server-mcp/</link>
      <description><![CDATA[Scopri cosa sono i Server MCP (Model Context Protocol), come funzionano e perché trasformano i chatbot in agenti AI operativi connessi ai sistemi aziendali.]]></description>
      <pubDate>Wed, 08 Oct 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/10/08/tutto-sui-server-mcp/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/protocollo-mcp-server.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza artificiale e Turismo al TTG Travel Experience di Rimini]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/09/23/intelligenza-artificiale-e-turismo-al-ttg-travel-experience-di-rimini/</link>
      <description><![CDATA[Vademecum su intelligenza artificiale e turismo per operatori del settore travel. Applicazioni AI per hotel, agenzie di viaggio, trasporti e campeggio con KPI e checklist.]]></description>
      <pubDate>Tue, 23 Sep 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/09/23/intelligenza-artificiale-e-turismo-al-ttg-travel-experience-di-rimini/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-e-turismo-a-ttg-travel-experience.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come scegliere le piattaforme AI Chatbot: soluzioni per partire subito]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/08/27/piattaforme-ai/</link>
      <description><![CDATA[Guida alla scelta delle piattaforme AI chatbot: confronto tra framework di sviluppo, soluzioni low-code/no-code e LLM. Come orientarsi e quale soluzione scegliere.]]></description>
      <pubDate>Wed, 27 Aug 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/08/27/piattaforme-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/piattaforme-ai.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come migliorare i processi aziendali con l'AI: guida per iniziare]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/07/30/migliorare-i-processi-con-lai/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come migliorare i processi aziendali con l'AI grazie alla strategia Land and Expand: piccoli progetti pilota, ROI misurabile e scalabilità.]]></description>
      <pubDate>Wed, 30 Jul 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/07/30/migliorare-i-processi-con-lai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-per-i-processi-aziendali.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza Artificiale nel Turismo: Innovazione e Competenze]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/06/23/intelligenza-artificiale-nel-turismo/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'intelligenza artificiale nel turismo trasforma agenzie, tour operator e PMI travel. Competenze, strumenti AI e casi d'uso per il futuro del settore.]]></description>
      <pubDate>Mon, 23 Jun 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/06/23/intelligenza-artificiale-nel-turismo/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/athics-webinar-ai-e-turismo.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Viaggio nell'intelligenza artificiale in Italia: la storia di Athics]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/05/19/intelligenza-artificiale-in-italia/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'intelligenza artificiale in Italia sta crescendo e il viaggio di Athics: da startup innovativa a punto di riferimento nell'AI conversazionale.]]></description>
      <pubDate>Mon, 19 May 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/05/19/intelligenza-artificiale-in-italia/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/athics-tra-le-aziende-di-intelligenza-artificiale-in-italia.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Chatbot Database per ottimizzare l'uso dei dati]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/05/06/chatbot-database/</link>
      <description><![CDATA[Scopri cosa sono i Chatbot Database, come funzionano, quali vantaggi offrono alle aziende e i principali casi d'uso: SQL, Excel, BI, e-commerce e molto altro.]]></description>
      <pubDate>Tue, 06 May 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/05/06/chatbot-database/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-database.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza Artificiale Retail: la GDO diventa più produttiva]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/29/come-lintelligenza-artificiale-retail-aumenta-la-produttivita-del-settore-gdo/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'Intelligenza Artificiale Retail sta trasformando la GDO: agenti autonomi, chatbot, gestione inventario, self-checkout e personalizzazione dell'esperienza cliente.]]></description>
      <pubDate>Tue, 29 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/29/come-lintelligenza-artificiale-retail-aumenta-la-produttivita-del-settore-gdo/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-retail.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza artificiale e risorse umane: cambia il ruolo HR]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/22/intelligenza-artificiale-e-risorse-umane-come-cambia-il-ruolo-dellhr/</link>
      <description><![CDATA[Come l'intelligenza artificiale sta trasformando le risorse umane: recruiting, onboarding, formazione e welfare. Use case reali da Hitachi Rail e Humanitas University.]]></description>
      <pubDate>Tue, 22 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/22/intelligenza-artificiale-e-risorse-umane-come-cambia-il-ruolo-dellhr/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-e-risorse-umane.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI Utilities: come l'AI trasforma il settore dell'energia]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/18/come-le-ai-utilities-trasformano-il-settore-dellenergia/</link>
      <description><![CDATA[Come le AI Utilities stanno trasformando il settore Energy & Utilities: agenti autonomi, customer care, manutenzione predittiva, gestione energetica e molto altro.]]></description>
      <pubDate>Fri, 18 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/18/come-le-ai-utilities-trasformano-il-settore-dellenergia/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-utilities.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come l'AI Telco sta trasformando le telecomunicazioni]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/16/ai-telco-sta-trasformando-il-settore-delle-telecomunicazioni/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'AI Telco rivoluziona customer care, marketing, voicebot, HR e network operations nelle aziende di telecomunicazioni.]]></description>
      <pubDate>Wed, 16 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/16/ai-telco-sta-trasformando-il-settore-delle-telecomunicazioni/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-telco.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come utilizzare l'AI nelle assicurazioni per ottimizzare la CX]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/14/ai-nelle-assicurazioni/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'AI nelle assicurazioni trasforma customer care, underwriting, claims management ed embedded insurance con chatbot e AI generativa.]]></description>
      <pubDate>Mon, 14 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/14/ai-nelle-assicurazioni/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-nelle-assicurazioni.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Chatbot per il settore bancario: verso un modello relazionale con il cliente]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/11/chatbot-per-il-settore-bancario/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i chatbot per il settore bancario trasformano il relationship banking, favorendo fidelizzazione e educazione finanziaria con l'AI conversazionale.]]></description>
      <pubDate>Fri, 11 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/11/chatbot-per-il-settore-bancario/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-per-il-settore-bancario.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come i chatbot di AI logistica rivoluzionano l'Industria 4.0]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/10/come-i-chatbot-di-ai-logistica-rivoluzionano-lindustria-4-0/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i chatbot di AI logistica trasformano la supply chain: autonomia operativa, decisioni data-driven, automazione intelligente e sostenibilità.]]></description>
      <pubDate>Thu, 10 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/10/come-i-chatbot-di-ai-logistica-rivoluzionano-lindustria-4-0/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-logistica.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Chatbot per WhatsApp: Come Integrare l'AI nell'Instant Messaging]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/09/come-sfruttare-un-chatbot-per-whatsapp-a-vantaggio-della-tua-azienda/</link>
      <description><![CDATA[I chatbot per WhatsApp trasformano una semplice app di messaggistica in uno strumento potente di customer experience. Scopri come sfruttarli.]]></description>
      <pubDate>Wed, 09 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/09/come-sfruttare-un-chatbot-per-whatsapp-a-vantaggio-della-tua-azienda/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-per-whatsapp.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI per Ecommerce: Il Futuro del Commercio Elettronico]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/03/ai-per-ecommerce/</link>
      <description><![CDATA[L'impatto dell'AI per ecommerce aumenterà l'efficienza nelle aziende e trasformerà l'esperienza di acquisto online. Scopri le applicazioni e le opportunità.]]></description>
      <pubDate>Thu, 03 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/03/ai-per-ecommerce/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-per-ecommerce.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI Sales Assistant per massimizzare le vendite online]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/02/massimizzare-le-vendite-con-gli-ai-sales-assistant/</link>
      <description><![CDATA[Gli AI Sales Assistant supportano l'attività di vendita fornendo assistenza al cliente e un accesso rapido alle informazioni ai venditori. Scopri come.]]></description>
      <pubDate>Wed, 02 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/02/massimizzare-le-vendite-con-gli-ai-sales-assistant/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/e-commerce-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Chatbot in Healthcare: la Rivoluzione AI nella Sanità]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/04/01/chatbot-in-healthcare-la-rivoluzione-ai-nella-sanita/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i chatbot in healthcare stanno trasformando la sanità: dal supporto ai pazienti all'ottimizzazione ospedaliera, con AI, NLP e diagnosi più efficaci.]]></description>
      <pubDate>Tue, 01 Apr 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/04/01/chatbot-in-healthcare-la-rivoluzione-ai-nella-sanita/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-in-healthcare.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Automazione ed Engagement con i Marketing Chatbot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/31/automazione-ed-engagement-con-i-marketing-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i marketing chatbot rivoluzionano l'engagement, la lead generation e la personalizzazione UX grazie all'AI generativa e al conversational marketing.]]></description>
      <pubDate>Mon, 31 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/31/automazione-ed-engagement-con-i-marketing-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/marketing-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza Artificiale HR: tutto il potenziale per le Risorse Umane]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/25/intelligenza-artificiale-hr/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come l'intelligenza artificiale HR trasforma recruiting, automazione dei processi, employee experience e decision making nelle aziende moderne.]]></description>
      <pubDate>Tue, 25 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/25/intelligenza-artificiale-hr/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-hr.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come usare l'AI predittiva]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/21/come-usare-ai-predittiva/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come usare l'AI predittiva per personalizzare le conversazioni, anticipare le esigenze dei clienti e migliorare le conversioni con machine learning e LLM.]]></description>
      <pubDate>Fri, 21 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/21/come-usare-ai-predittiva/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-predittiva.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Agentic AI per il Servizio Clienti]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/18/ai-per-il-servizio-clienti/</link>
      <description><![CDATA[Come l'Agentic AI sta trasformando il servizio clienti nel 2026: AI agent autonomi, orchestrazione omnicanale, human in the loop e governance AI Act.]]></description>
      <pubDate>Tue, 18 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/18/ai-per-il-servizio-clienti/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-per-il-customer-care.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come usare l'intelligenza artificiale nelle PMI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/13/usare-lintelligenza-artificiale/</link>
      <description><![CDATA[Come usare l'intelligenza artificiale nelle PMI italiane: vantaggi, applicazioni, sfide e strategie per implementare l'AI nelle piccole e medie imprese.]]></description>
      <pubDate>Thu, 13 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/13/usare-lintelligenza-artificiale/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/usare-l-ai-nelle-pmi.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Voice AI Agent: Guida Completa]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/03/10/voice-ai-agent/</link>
      <description><![CDATA[Guida completa ai Voice AI Agent: cosa sono, come funzionano, differenze con IVR, applicazioni nei settori aziendali e integrazione human in the loop.]]></description>
      <pubDate>Mon, 10 Mar 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/03/10/voice-ai-agent/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/voice-ai-agent.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Differenza tra Chatbot e Agenti AI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/02/26/differenza-tra-chatbot-e-agenti-ai/</link>
      <description><![CDATA[Qual è la differenza tra chatbot e agenti AI? Scopri cosa sono gli agenti AI, come funzionano, il loro impatto sul lavoro e le sfide di sicurezza da affrontare.]]></description>
      <pubDate>Wed, 26 Feb 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/02/26/differenza-tra-chatbot-e-agenti-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/differenza-tra-chatbot-e-agenti-ai.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI agent nel servizio clienti]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/02/05/ai-agent-nel-servizio-clienti/</link>
      <description><![CDATA[Gli AI agent nel servizio clienti stanno dettando nuovi standard della customer experience. Scopri come aziende come Vega Carburanti li usano con successo.]]></description>
      <pubDate>Wed, 05 Feb 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/02/05/ai-agent-nel-servizio-clienti/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/en/customer-care-ai-agents.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come innovare il settore dei viaggi con gli AI travel agent]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/01/16/come-innovare-il-settore-dei-viaggi-con-gli-ai-travel-agent/</link>
      <description><![CDATA[Gli AI travel agent stanno rivoluzionando l'industria dei viaggi: pianificazione personalizzata, prenotazioni autonome, assistenza in tempo reale. Scopri come funzionano.]]></description>
      <pubDate>Thu, 16 Jan 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/01/16/come-innovare-il-settore-dei-viaggi-con-gli-ai-travel-agent/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-travel-agents.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Guida rapida agli agenti AI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2025/01/08/guida-rapida-agli-agenti-ai/</link>
      <description><![CDATA[Guida completa agli agenti AI: cosa sono, come funzionano, applicazioni pratiche e come implementarli in azienda con la piattaforma Crafter.ai.]]></description>
      <pubDate>Wed, 08 Jan 2025 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2025/01/08/guida-rapida-agli-agenti-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/agenti-ai.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza Generativa nelle Redazioni]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/12/20/intelligenza-generativa-nelle-redazioni/</link>
      <description><![CDATA[Come l'intelligenza generativa sta cambiando il mestiere del giornalista e la fruizione dei contenuti: fake news, produttività e il ruolo umano nell'era dell'AI.]]></description>
      <pubDate>Fri, 20 Dec 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/12/20/intelligenza-generativa-nelle-redazioni/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-generativa.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Che cos'è la Retrieval Augmented Generation (RAG)?]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/12/11/retrieval-augmented-generation/</link>
      <description><![CDATA[La Retrieval Augmented Generation (RAG) unisce il recupero di informazioni aggiornate con la generazione di testo in linguaggio naturale per creare chatbot più precisi e affidabili.]]></description>
      <pubDate>Wed, 11 Dec 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/12/11/retrieval-augmented-generation/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/retrieval-augmented-generation.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Accedere alle Informazioni con i DB Chatbot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/06/27/accedere-alle-informazioni-con-i-db-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[I DB chatbot portano la Conversational AI a un nuovo livello attraverso l'integrazione tra chatbot e database, con Natural Language Query, LLM e controlli anti-allucinazioni.]]></description>
      <pubDate>Thu, 27 Jun 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/06/27/accedere-alle-informazioni-con-i-db-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/db-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Perché utilizzare un Chatbot WhatsApp]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/05/15/perche-utilizzare-un-chatbot-whatsapp/</link>
      <description><![CDATA[Utilizzare un chatbot WhatsApp per il marketing one-to-one e il customer care: vantaggi, use case, integrazione con AI generativa e guida all'implementazione.]]></description>
      <pubDate>Wed, 15 May 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/05/15/perche-utilizzare-un-chatbot-whatsapp/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-whatsapp.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Il Mercato dell'Intelligenza Artificiale in Europa]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/04/11/intelligenza-artificiale-in-europa/</link>
      <description><![CDATA[Il mercato dell'intelligenza artificiale in Europa è in crescita: dati, trend, regolamentazione AI Act, e la strategia di Athics per l'internazionalizzazione.]]></description>
      <pubDate>Thu, 11 Apr 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/04/11/intelligenza-artificiale-in-europa/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-in-europa.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Conversational AI Software: come selezionare la giusta piattaforma?]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/02/19/soluzioni-di-conversational-ai-software/</link>
      <description><![CDATA[Guida completa ai Conversational AI Software: definizione Gartner, mercato globale ($17B→$49.8B), vantaggi, categorie vendor e 5 step per implementare la soluzione giusta.]]></description>
      <pubDate>Mon, 19 Feb 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/02/19/soluzioni-di-conversational-ai-software/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/conversational-ai-software.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Il fattore Umano all'interno dei Generative AI Contact Center]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2024/01/31/generative-ai-contact-center/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i Generative AI Contact Center integrano AI e fattore umano per migliorare customer service, efficienza operativa e soddisfazione clienti.]]></description>
      <pubDate>Wed, 31 Jan 2024 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2024/01/31/generative-ai-contact-center/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/generative-ai-contact-center.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Personalizzazione dell'esperienza all'interno del punto vendita con i chatbot retail]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/10/17/chatbot-retail-automazione-e-personalizzazione-dellesperienza-allinterno-del-punto-vendita/</link>
      <description><![CDATA[I chatbot retail trasformano l'esperienza in-store: assistenza personalizzata, programmi fedeltà, feedback clienti e implementazione AI nel punto vendita.]]></description>
      <pubDate>Tue, 17 Oct 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/10/17/chatbot-retail-automazione-e-personalizzazione-dellesperienza-allinterno-del-punto-vendita/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-retail.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Il vero volto dell'AI Generativa: opportunità e rischi]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/06/21/ai-generativa-opportunita-e-limiti/</link>
      <description><![CDATA[AI generativa: potenziale economico 2,6-4,4 trilioni annui secondo McKinsey. Scopri impatti, rischi, controllo umano e come implementarla senza rischi in azienda.]]></description>
      <pubDate>Wed, 21 Jun 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/06/21/ai-generativa-opportunita-e-limiti/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/generative-ai-face.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come gli Agenti AI Autonomi parlano tra di loro?]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/05/25/lera-dei-machine-customers/</link>
      <description><![CDATA[Dagli machine customers agli agenti AI autonomi: come comunicano tra loro con il Model Context Protocol (MCP), rischi di sicurezza e come implementarli in azienda.]]></description>
      <pubDate>Thu, 25 May 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/05/25/lera-dei-machine-customers/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/agenti-ai-autonomi.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Conversational AI Shopping: l'esperienza di acquisto del futuro]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/05/11/chat-commerce/</link>
      <description><![CDATA[Il Conversational AI Shopping rivoluziona l'e-commerce con chatbot intelligenti, personalizzazione e chat commerce su WhatsApp e Messenger. Guida pratica in 5 step.]]></description>
      <pubDate>Thu, 11 May 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/05/11/chat-commerce/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/conversational-ai-shopping.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza Artificiale Assicurazioni: Tutto Quello che Devi Sapere]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/04/20/ai-per-il-settore-assicurativo/</link>
      <description><![CDATA[L'intelligenza artificiale assicurazioni trasforma underwriting, sinistri e customer experience. Scopri tipologie AI, vantaggi, ROI e come implementarla nel settore insurance.]]></description>
      <pubDate>Thu, 20 Apr 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/04/20/ai-per-il-settore-assicurativo/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-assicurazioni.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Quanti tipi di chatbot esistono?]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/03/09/tipologie-di-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[Guida completa alle tipologie di chatbot: rule-based, AI, vocali, transazionali, ibridi, generativi e agenti AI. Dati 2025 e use case per ogni settore.]]></description>
      <pubDate>Thu, 09 Mar 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/03/09/tipologie-di-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/tipologie-di-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Calcolare il ROI del Chatbot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2023/02/09/calcolo-del-chatbot-roi/</link>
      <description><![CDATA[Come calcolare il ROI del chatbot: costi, benefici, KPI da monitorare. Dati McKinsey e Deloitte 2025 su ritorno sull'investimento di AI e conversational AI.]]></description>
      <pubDate>Thu, 09 Feb 2023 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2023/02/09/calcolo-del-chatbot-roi/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/roi-ai.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Come utilizzare gli AI Agents per il marketing]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/04/21/ai-agents-per-il-marketing/</link>
      <description><![CDATA[Gli AI Agents per il marketing automatizzano campagne, lead generation, content creation e customer journey. Dati 2025, vantaggi e guida pratica all'implementazione.]]></description>
      <pubDate>Thu, 21 Apr 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/04/21/ai-agents-per-il-marketing/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-agents-per-il-marketing.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Gli Assistenti Virtuali HR: AI per le Risorse Umane]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/04/07/assistenti-virtuali-hr/</link>
      <description><![CDATA[Gli assistenti virtuali HR automatizzano onboarding, recruiting e gestione HR. Scopri use case, vantaggi e come integrarli in azienda nel 2025.]]></description>
      <pubDate>Thu, 07 Apr 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/04/07/assistenti-virtuali-hr/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/assistenti-virtuali-hr.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Perché l'Intelligenza Artificiale è Cruciale per le Aziende nel 2025]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/02/24/intelligenza-artificiale-in-azienda/</link>
      <description><![CDATA[L'intelligenza artificiale in azienda trasforma customer care, marketing, HR e supply chain. Dati aggiornati 2025, settori di applicazione e come iniziare.]]></description>
      <pubDate>Thu, 24 Feb 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/02/24/intelligenza-artificiale-in-azienda/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-in-azienda.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Migliorare l'esperienza utente con i customer engagement chatbot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/02/17/customer-engagement-nel-marketing/</link>
      <description><![CDATA[I customer engagement chatbot migliorano fidelizzazione, lead generation e customer journey su tutti i canali. Use case, vantaggi e 5 step per implementarli.]]></description>
      <pubDate>Thu, 17 Feb 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/02/17/customer-engagement-nel-marketing/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/customer-engagement-chatbot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Rivoluzionare il supporto clienti con i Customer Service Virtual Assistants]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/02/10/customer-service-virtual-assistants-infographics/</link>
      <description><![CDATA[I customer service virtual assistants riducono costi fino al 70% e migliorano la soddisfazione clienti. Trend 2025, casi d'uso e guida all'implementazione.]]></description>
      <pubDate>Thu, 10 Feb 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/02/10/customer-service-virtual-assistants-infographics/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/customer-care-virtual-assistants.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[AI Customer Experience 2025: Anticipare, Ascoltare, Personalizzare]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2022/01/13/ai-customer-journey/</link>
      <description><![CDATA[L'AI Customer Experience trasforma ogni touchpoint in relazioni personalizzate e proattive. Dati 2025, use case per settore e guida alla progettazione.]]></description>
      <pubDate>Thu, 13 Jan 2022 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2022/01/13/ai-customer-journey/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/ai-customer-experience.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Assistenti Virtuali nel Customer Care: guida al Customer Journey]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/12/16/customer-care-virtual-assistants/</link>
      <description><![CDATA[Gli assistenti virtuali nel customer care guidano il customer journey con AI conversazionale. Use case, implementazione e vantaggi per ogni settore aziendale.]]></description>
      <pubDate>Thu, 16 Dec 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/12/16/customer-care-virtual-assistants/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/assistenti-virtuali-nel-customer-care.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Cosa puoi fare con i Social Media Virtual Assistants?]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/11/25/social-media-virtual-assistants/</link>
      <description><![CDATA[I social media virtual assistants automatizzano contenuti, risposte e campagne su Instagram, Facebook, WhatsApp e LinkedIn. Use case e 5 step per implementarli.]]></description>
      <pubDate>Thu, 25 Nov 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/11/25/social-media-virtual-assistants/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/social-media-virtual-assistants.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Guida al Marketing Conversazionale]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/10/21/conversational-ai-marketing/</link>
      <description><![CDATA[Marketing Conversazionale con l'intelligenza artificiale: aumentare le opportunità di vendita e conversione dei clienti con l'AI,]]></description>
      <pubDate>Thu, 21 Oct 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/10/21/conversational-ai-marketing/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/marketing-conversazionale.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Conversational AI senza codice]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/09/02/conversational-ai-senza-codice/</link>
      <description><![CDATA[Scopri cos'è la Conversational AI senza codice, come implementarla in azienda e i vantaggi per diversi settori.]]></description>
      <pubDate>Thu, 02 Sep 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/09/02/conversational-ai-senza-codice/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/conversational-ai-senza-codice.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Automazione aziende: la differenza tra Robotic Process Automation e Agenti AI]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/05/27/differenza-tra-chatbot-e-bot-rpa-automation-e-conversational-ai/</link>
      <description><![CDATA[Esploriamo la differenza tra Robotic Process Automation (RPA) e Agenti AI nei processi di automazione aziende.]]></description>
      <pubDate>Thu, 27 May 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/05/27/differenza-tra-chatbot-e-bot-rpa-automation-e-conversational-ai/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/automazione-aziende.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[i chatbot nel MANUFACTURING]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/05/20/i-chatbot-nel-manufacturing/</link>
      <description><![CDATA[Scopri come i chatbot nel manufacturing stanno rivoluzionando l'industria manifatturiera per una produzione più efficiente.]]></description>
      <pubDate>Thu, 20 May 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/05/20/i-chatbot-nel-manufacturing/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/i-chatbot-nel-manufacturing.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Virtual agents per il banking: l'innovazione digitale nel settore bancario]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/05/13/i-chatbot-per-il-banking/</link>
      <description><![CDATA[Come i virtual agents per il banking stanno rivoluzionando l'esperienza utente in ambito bancario e finanziario]]></description>
      <pubDate>Thu, 13 May 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/05/13/i-chatbot-per-il-banking/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/virtual-agents-per-il-banking.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[La differenza tra Chatbot e Voicebot]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/05/06/differenza-tra-voicebot-e-chatbot/</link>
      <description><![CDATA[Differenza tra chatbot e voicebot: la tecnologia su cui puntare per la customer satisfaction e la user experience dei propri clienti.]]></description>
      <pubDate>Thu, 06 May 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/05/06/differenza-tra-voicebot-e-chatbot/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-e-voicebot.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[I CHATBOT NEL mercato ENERGY & UTILITY]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/04/29/i-chatbot-nel-mercato-energy/</link>
      <description><![CDATA[I chatbot nel mercato energy: Gea, l'assistente virtuale creato con Crafter.ai, potenzia il servizo clienti di Sorgenia dal 2021.]]></description>
      <pubDate>Thu, 29 Apr 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/04/29/i-chatbot-nel-mercato-energy/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-in-energy-market.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[tecnologia per la call center automation]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/02/25/tecnologia-per-la-call-center-automation/</link>
      <description><![CDATA[Tecnologia per la call center automation: i chatbot di intelligenza artificiale per un call center smart nella gestione del customer care]]></description>
      <pubDate>Thu, 25 Feb 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/02/25/tecnologia-per-la-call-center-automation/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/call-center-automation.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Intelligenza artificiale nel settore turistico]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2021/02/18/intelligenza-artificiale-nel-settore-turistico/</link>
      <description><![CDATA[Intelligenza artificiale nel settore turistico: Ai generativa, chatbot di assistenza vocale, robot concierge e piattaforme AI per il cliente.]]></description>
      <pubDate>Thu, 18 Feb 2021 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2021/02/18/intelligenza-artificiale-nel-settore-turistico/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/intelligenza-artificiale-nel-settore-turistico.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
    <item>
      <title><![CDATA[Confronto tra Chatbot Vocali e IVR]]></title>
      <link>https://crafter.ai/it/2020/11/26/chatbot-e-ivr/</link>
      <description><![CDATA[Scopri la differenza tra chatbot vocali e IVR per migliorare l’esperienza cliente e offrire supporto rapido e personalizzato.]]></description>
      <pubDate>Thu, 26 Nov 2020 00:00:00 GMT</pubDate>
      <guid isPermaLink="true">https://crafter.ai/it/2020/11/26/chatbot-e-ivr/</guid>
      <enclosure url="https://crafter.ai/img/Post_blog/it/chatbot-e-ivr.webp" type="image/webp" length="0"/>
    </item>
  </channel>
</rss>